Egal ob inhouse oder bei einem Dienstleister – wir begleiten Sie im Telesales bei den ersten Schritten, legen erfolgreiche Prozesse fest, suchen und bilden Mitarbeiter aus, und steuern auf Wunsch ganze Telesales-Teams.

Prozessautomatisierung und der Einsatz von Robotics-Lösungen können die Bearbeitungszeit spürbar reduzieren und zugleich die Qualität verbessern. Gerne ermitteln wir für Sie Ihre Digitalisierungspotentiale im Vertrieb! 

Multichannel benötigt intelligente Sales- und CRM-Prozesse. Wir unterstützen Sie dabei, die Anforderungen zu spezifizieren, die Teams zu coachen und den Roll-Out zu managen und helfen Ihnen somit, Multichannel erfolgreich zu etablieren.

Ihre Vertriebsanalysen weisen auf notwendige Veränderungen in der Segmentstrategie hin? Wir beraten Sie gerne dabei und unterstützen so gezielt den notwendigen Change Prozess im Vertrieb – Umsetzung inklusive!