Customer Service Beratung Robert Sauer | Düsseldorf

Was Sie als Kunde von crosslines erwarten dürfen

Wir lieben das operative Geschäft, die täglichen Herausforderungen und können auch mit Leistungsdruck gut umgehen. Im persönlichen Gespräch zeigen wir Ihnen gerne, wie wir Seite an Seite mit Ihren Mitarbeitern Konzepte entwerfen und erfolgreich umsetzen

UNSER LEISTUNGSSPEKTRUM

crosslines bietet Ihnen umfassende Beratungsleistungen in den Themen Customer Service und Vertrieb. Durch eine Vielzahl erfolgreicher Projekte haben wir unseren Auftraggebern helfen können, exzellenten Kundenservice zu etablieren und Produkte und Dienstleistungen erfolgreich zu vermarkten.

UNSERE PHILOSOPHIE

In fast 20 Jahren Beratung haben wir unser Vorgehen in den Projekten so optimiert, dass wir für Sie stets den maximalen Erfolg in kürzester Zeit erzielen. Ihre Mitarbeiter entlasten wir weitgehend von Projektaufgaben, beziehen sie und ihre Kenntnisse aber aktiv in die wichtigen Entscheidungen und Planungen ein. Change kann man nicht von außen verordnen: Er muss im Unternehmen gestaltet und gelebt werden.

Zielorientiert

In Projekten haben wir nur genau eine Brille auf: IHRE!
Projektplanungen und Arbeitseinsatz erfolgen sehr zielorientiert. Davon sind wir so überzeugt, dass wir auch eine Vergütung nach Zielerreichung akzeptieren.

Praxisorientiert

Wir verfügen über sehr viel Praxiserfahrung und bringen diese in alle unsere Projekte ein. Wir arbeiten immer aus der Praxis für die Praxis!

Umsetzungsorientiert

Anders als viele namhafte Beratungshäuser begleiten wir Projekte von der Strategieentwicklung über die Implementierung bis zur Übergabe an der Ziellinie.

Mitarbeiterorientiert

Bei uns stehen Ihre Mitarbeiter im Mittelpunkt! Wir beziehen sie aktiv in wichtige Entscheidungen ein und begleiten Ihre Mitarbeiter in Change-Situationen. Der Knowhow-Transfer ist uns wichtig.